“VIVA VOZ” REFLETE SOBRE ROTINA CASTRADORA E SISTEMA SUFOCANTE EM UM CALL CENTER

O ESPETÁCULO COM DIREÇÃO DE MARCOS GOMES E TEXTO DE HERÁCLITON CALEB ACONTECE NO ESPAÇO GARGANTA, EM SÃO PAULO
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16.08.2022

Cesar Maier / Divulgação

Entre os dias 14 de agosto a 2 de outubro, o espaço Garganta, em São Paulo, recebe o espetáculo “Viva Voz”, escrito por Herácliton Caleb e dirigido por Marcos Gomes. A peça acompanha a trajetória de dois atendentes do turno da madrugada de um call center e seus dilemas até a chegada de um novo funcionário que altera o modo de se portar naquele lugar.  

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Até que ponto o ambiente de trabalho pode suprimir as subjetividades dos funcionários?“A pergunta surge em contraponto à realidade de muitas empresas, onde os trabalhadores têm suas subjetividades suprimidas por conta de uma rotina castradora e por um sistema que zela pela velocidade em detrimento de uma relação mais humana com o trabalho”, conta o dramaturgo Herácliton

“Seja na indústria manufatureira ou no ramo de atendimento, muitas vezes essa rotina impede que os trabalhadores se coloquem e se reconheçam uns nos outros, assim como também é parte da agenda o não fortalecimento de vínculos entre os pares”, completa.

“Escamotear as diferenças e peculiaridades de cada funcionário parece ser palavra de ordem em muitas empresas no Brasil. Muitas delas usam roteiros pré-definidos como um modo de otimizar o trabalho e aumentar a produtividade. Mas essa exigência parece ter fortes efeitos na psique humana: ao exigir que um ser pensante siga um conjunto de regras e bordões – e não questione nem empregue sua subjetividade -, a empresa provoca um apagamento do seu valor como sujeito e de sua sensação pessoal de bem-estar”.

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E se em algum lugar – especificamente em um ambiente onde a comunicação é o centro – um episódio fugisse a essa constante? Um episódio que fosse uma espécie de catalisador de processos íntimos e interpessoais de expressão. Quais lugares poderiam atingir os funcionários caso suas subjetividades não fossem desestimuladas?

“Viva Voz” fala da vida dos não-heróis – pessoas comuns que viveram algo peculiar e transformador em um ambiente de trabalho. A obra trata de funcionários de um call center que, em plena central de atendimento, deram vazão às suas sensibilidades, encontrando brechas num sistema opressivo de trabalho. 

Enquanto processo artístico, a obra se alimenta das reminiscências de três trabalhadores dessas centrais de atendimento – o dramaturgo, o ator e o diretor trabalharam nessa função quando jovens – e propõe uma resistência sensível, uma ode à valorização das subjetividades e singularidades dos trabalhadores brasileiros, que resulta em “compartilhar alguma coisa de outra ordem”

SERVIÇO

Peça “Viva Voz”

Onde: Espaço Garganta

Endereço: Rua Doutor Cesário Mota Junior, 277 (sobreloja), Vila Buarque – SP

Quando: 14 de agosto a 2 de outubro

Horário: domingo às 20h

Quanto: R$ 40 (inteira) R$ 20 (meia)

Classificação etária: 14 anos

Duração: 45 minutos

Informações: através do site

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